Privacy en uw gegevens

Concept · nog niet van kracht · 2026-11-09-draft-1

Wie verwerkt uw gegevens?

Deze verklaring beschrijft de lokale testversie van Cleaning Service. De juridische naam en contactgegevens van de verantwoordelijke staan nog als invulvelden in de voorwaarden. Het gekochte doeldomein is reservs.nl; het is nog niet op deze versie aangesloten. Gebruik hier uitsluitend testgegevens. Vóór echte dienstverlening worden deze verklaring, verwerkersafspraken en contactgegevens definitief gemaakt.

Welke gegevens en waarvoor?

Wij gebruiken account- en contactgegevens voor toegang en bereikbaarheid; profiel, diensten, werkgebied, rooster en documenten voor aanmelding en passende aanvragen; opdrachtgegevens, locatie, foto’s, voorstellen, afspraken, berichten en beoordelingen voor de uitvoering en geschiedenis. Het wachtwoord wordt als een beveiligde afgeleide opgeslagen, niet als leesbare tekst. Beheerdernotities en klachten worden afgeschermd.

Voor noodzakelijke account- en opdrachtverwerking is uitvoering van de overeenkomst of een door u gevraagd voorbereidingstraject de beoogde grondslag. Beveiliging, misbruikonderzoek en beperkte bewijsbewaring vragen een afzonderlijke belangenafweging; wettelijke administratie steunt op een wettelijke plicht. Toestemming is alleen bedoeld voor een specifieke vrijwillige verwerking, zoals extra reclamegebruik, en kan worden ingetrokken. Het lezen van deze verklaring is geen algemene toestemming voor alle verwerking.

Wie kan wat zien?

Alleen passende uitgenodigde specialisten zien de noodzakelijke opdrachtinformatie. Telefoon en e-mail worden gedeeld met de gekozen wederpartij na de keuze van de klant. Niet-gekozen specialisten verliezen de toegang tot die opdracht en bijlagen. Openbare profielinformatie bevat geen privé-opdrachten of beheerdernotities. Beheerders krijgen alleen de toegang die nodig is voor hun taak.

Deze lokale versie bewaart gegevens op deze Mac. De beheerderbot kan beperkte informatie over een annulering of probleem naar Telegram sturen. Kaarttegels worden op verzoek bij OpenStreetMap geladen; daarbij ontvangt die dienst onder meer het IP-adres en het gevraagde kaartgebied. Het bestaande gepubliceerde Sites/Supabase-prototype is een afzonderlijke omgeving. Hetzner, Mollie en een maildienst zijn toekomstige aansluitingen, geen reeds voltooide verwerking in deze lokale versie. Doorgiften buiten de EER en hun waarborgen moeten vóór echt gebruik per leverancier worden vastgelegd.

Bewaren en verwijderen

Lokale boekingsconcepten in deze browser verlopen na 24 uur. Persoonlijke inlogsessies verlopen na 24 uur; mislukte inlogpogingen worden kort gebruikt voor een blokkade van vijftien minuten. Een actief profiel blijft nodig voor de accountdienst. Bij een verwijderverzoek beoordelen wij welke gegevens kunnen worden gewist en welke minimale gegevens nog nodig zijn voor een lopende opdracht, geschil of wettelijke verplichting. Een beperking wordt met reden en herbeoordeling vastgelegd.

Voor de toekomstige productie gelden als te bevestigen bovengrenzen: opdrachtcommunicatie, uitvoeringsfoto’s en afspraakbewijzen tot 24 maanden na afsluiting; niet-actieve aanmeldingen na 12 maanden opnieuw beoordelen; wettelijk vereiste financiële administratie zolang de wet vereist. Een concreet geschil kan gerichte langere bewaring vergen. Deze grenzen zijn geen claim dat bestaande testgegevens al automatisch worden gewist. Nieuwe volledige back-ups worden versleuteld; rotatie en een externe kopie moeten in de definitieve omgeving worden ingesteld. Bij herstel moeten eerder uitgevoerde verwijderingen opnieuw worden toegepast.

Uw rechten en contact

U kunt inzage, een kopie, correctie, verwijdering, beperking of waar toepasselijk overdraagbaarheid vragen en bezwaar maken. In het lokale account kunt u uw afgeschermde gegevens exporteren en een verzoek registreren. Het platform kan alleen noodzakelijke informatie vragen om identiteit of bevoegdheid te controleren; stuur geen volledige identiteitskopie zonder noodzaak. Het uitgangspunt is antwoord binnen één maand. Een wettelijk toegestane verlenging wordt tijdig met reden uitgelegd.

Een klacht over persoonsgegevens kan ook naar de Autoriteit Persoonsgegevens. De definitieve privacycontactgegevens worden bij de exploitant ingevuld. Een privacyverzoek is geen annulering van een opdracht; wettelijke herroeping heeft een afzonderlijke route zonder verplichte reden. De lokale ontvangstbewijzen bevestigen een testregistratie, geen echte dienstverlening.

Cookies, browseropslag en kaarten

De lokale website gebruikt een taalvoorkeurcookie (maximaal één jaar) en de Wi-Fi-toegang gebruikt beveiligde HttpOnly-sessiecookies (24 uur). Het persoonlijke toegangstoken staat alleen in de sessieopslag van de tab. Boekingsconcepten met gekozen foto’s kunnen tijdelijk in IndexedDB staan om terugkeer na inloggen mogelijk te maken. Oude demonstratiegegevens staan in lokale browseropslag. U kunt die via browserinstellingen wissen; uitloggen verwijdert het toegangstoken uit de tab.

In deze lokale versie plaatsen wij geen advertentie- of trackingcookies en gebruiken wij geen bezoekersanalyse. Voor noodzakelijke opslag is geen algemene akkoordbanner toegevoegd. Als later niet-noodzakelijke analyse of reclame wordt toegevoegd, moet daarvoor eerst een passende keuze worden gemaakt; weigeren en intrekken moeten eenvoudig blijven. De kaartdienst wordt alleen gebruikt bij het openen van een kaart, niet als advertentietracker.